Часті питання

Як визначити свій розмір?

Зверніть увагу на розділ "Розмірні сітки".

Об'єм стегон заміряється по найширшій частині.

Об'єм грудей визначається за двома параметрами: замір по грудях та під грудями. Всі заміри проводять у спокійному стані без одягу.


Можливо є ще нюанси?

Так.

Якщо ваш зріст меньше 160см або фігура з яскраво вираженою талією - відніміть пару сантиметрів від об'єму стегон.

Якщо груди великі або є обвисання - замір краще проводити у тонкому бюстгальтері без паралону та пуш-ап.


Безкоштовна доставка поширюється на кур'єра?

Нажаль ні. Ціна на кур'єрську доставку залежить від адреси отримувача і може бути дуже різною. Саме тому акція не розповсюджується на цей вид доставки.


Не розумію, як вибрати свій розмір на сайті.

Зліва на екрані є поле "Фільтр".

Натискайте на потрібний розмір та вибирайте моделі, які  вам подобаються.

Крім цього, розміри є у найменуванні товару. Наприклад: ЖІНОЧІ БАВОВНЯНІ ТРУСИКИ СТРІНГИ S 541

Де S - це розмір, 541 - це код товару.


Ви працюєте за системою "Дропшипінг"?

Ні. Ми працюємо лише з роздрібними клієнтами та хочемо забезпечити максимально гарний сервіс. Наших ресурсів поки що недостатньо для роботи з оптовими або дропшипінг клієнтами.


Чому на бірках не ті розміри, що я замовляла?

У нашому магазині представлено багато виробників, кожен з них має свою розмірну сітку. Для зручності покупців ми зібрали всі в одну - зрозумілу та звичну.


Як я зрозумію, що мене не надурили з розмірами, якщо на бірках вони всі різні?

На нашому сайті у кожному товарі є пункт "Характеристики- Співвідношення розмірів"

Там описані співвідношення розмірів по нашій сітці та на бірці.

Також, є майже універсальні заміри трусиків, наприклад трусики М по верхньому краю будуть 30-31 см зі стандартною висотою 18-20см.


Навіщо ці складнощі? Пишіть, як є.

Нам здається, що це дуже зручно - вибрати один розмір і не вираховувати на скільки маломірять/ більшомірять кожні трусики. Сподіваємося, що теж так вважаєте.


Не можу вказати призначення платежу. Що робити?

Відправте нам скріншот про оплату та ваш номер замовлення. Або точну дату, час, сумму та номер замовлення.

Зробити це можна через нашу пошту, Інстаграм або зателефонувавши на номер, вказаний на сайті.


Можна використовувати ваші фото/тексти?

Наші тексти та фото захищені авторським правом. Якщо ми знаходимо наш контент на інших ресурсах або сторінках інстаграм - скаржимося у підтримку і такі сторінки видаляють.


У мене безкоштовна доставка, але я все одно сплатила 20/30/50грн на пошті. Чому?

Якщо у вас посилка з післяплатою - ви оплатили 25-30 грн за пересилку грошей. 

Іноді буває, що наша оплата доставки не проходить (наприклад у вас маленьке відділення без комп'ютера). У даному випадку надішліть нам фото чека і ми повернемо гроші.


Мені сподобалася модель,але її немає в наявності. Коли буде оновлення товару?

Всі оновлення ми публікуємо у сторіс в нашому Інстаграм акаунті.

Підпишіться та слідкуйте за всіма новинами.